Chính Sách Hủy Và Hoàn Tiền Dịch Vụ

Tại thi công cọc bê tông Thăng Long, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ ép cọc bê tông chuyên nghiệp, đúng cam kết và rõ ràng về quy trình tài chính. Chính sách hủy và hoàn tiền dưới đây giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

1. Hủy Dịch Vụ Trước Khi Ký Hợp Đồng

• Khách hàng có quyền hủy dịch vụ sau khi nhận được báo giá, trước khi đặt cọc. Khi đó, quý khách sẽ không bị tính bất kỳ khoản phí nào.
• Sau khi đã thống nhất phương án thi công và thanh toán 50% tiền đặt cọc, đơn hàng được coi là đã xác nhận. Việc hủy bỏ dịch vụ lúc này sẽ áp dụng theo mục số 2.

2. Hủy Dịch Vụ Sau Khi Đã Đặt Cọc

• Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy dịch vụ sau khi đặt cọc, số tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khoản đặt cọc này được dùng để trang trải các chi phí chuẩn bị: nhân sự, máy móc, vận chuyển và điều phối kỹ thuật.

3. Hủy Dịch Vụ Do Lỗi Từ Nhà Cung Cấp

• Trường hợp công ty không thể thực hiện dịch vụ như đã cam kết (do điều kiện khách quan hoặc lỗi kỹ thuật không thể khắc phục), quý khách sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đã đặt cọc trong vòng 2–3 ngày làm việc.

4. Quy Trình Hoàn Tiền (Nếu Có)

• Việc hoàn tiền sẽ được xử lý qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý: từ 2–3 ngày làm việc sau khi có xác nhận hoàn tiền từ bộ phận quản lý.

5. Liên Hệ Xử Lý Hủy/Hỗ Trợ

Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng khi có yêu cầu hủy dịch vụ:

• Hotline: 098.196.1992
• Địa chỉ: Ngã Tư La Dương, Dương Nội, Quận Hà Đông, TP Hà Nội
• Email: congty.tnhhthanglong2020@gmail.com
• Website: https://thicongcocbetongthanglong.com