Chính Sách Bảo Hành Dịch Vụ Ép Cọc Bê Tông

Thi công ép cọc Thăng Long cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ thi công ép cọc bê tông chất lượng cao, đúng kỹ thuật và đúng tiêu chuẩn xây dựng. Để đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành minh bạch và chuyên nghiệp.

1. Thời Gian Bảo Hành

  • Tất cả công trình ép cọc bê tông do Thăng Long thi công đều được bảo hành kỹ thuật trong vòng 6 tháng kể từ ngày nghiệm thu.
  • Thời gian bảo hành có thể được điều chỉnh tùy theo loại công trình và điều kiện thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng.

2. Nội Dung Bảo Hành

Chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa, khắc phục hoặc bù đắp thiệt hại (nếu có) trong các trường hợp sau:

  • Sự cố do kỹ thuật thi công sai quy chuẩn, sai độ sâu, sai thiết kế ép.
  • Lỗi do cọc bị nghiêng, lún không đồng đều do thi công không đúng kỹ thuật.
  • Cọc bị gãy, vỡ do lỗi cấu kiện hoặc quy trình ép không đảm bảo.

3. Trường Hợp Không Bảo Hành

Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành nếu lỗi phát sinh do một trong các nguyên nhân sau:

  • Khách hàng tự ý can thiệp vào kết cấu cọc sau khi đã nghiệm thu.
  • Mặt bằng thay đổi kết cấu địa chất (ví dụ: đào móng sâu, bơm nước, tác động cơ giới không kiểm soát).
  • Sử dụng sai mục đích hoặc trái với khuyến cáo kỹ thuật của chúng tôi.
  • Các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, sạt lở đất, động đất…

4. Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành

  1. Liên hệ qua Hotline hoặc Email trong vòng 7 ngày kể từ khi phát hiện sự cố.
  2. Gửi hình ảnh/video kèm mô tả chi tiết hiện trạng và vị trí xảy ra sự cố.
  3. Đội kỹ thuật sẽ kiểm tra hiện trường và đưa ra hướng xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc.

5. Liên Hệ Bảo Hành

Mọi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 098.196.1992
  • Địa chỉ: Ngã Tư La Dương, Dương Nội, Quận Hà Đông, TP Hà Nội
  • Email: congty.tnhhthanglong2020@gmail.com
  • Website: https://thicongcocbetongthanglong.com